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Legal · AeroOps

Política de privacidad

Borrador pendiente de revisión legal. Los textos entre corchetes los completará el abogado. Última actualización: [FECHA PENDIENTE].

1. Responsable

El responsable del tratamiento es [RAZÓN SOCIAL PENDIENTE], sociedad constituida en la República de Guatemala, con domicilio en [DIRECCIÓN PENDIENTE] y NIT [NIT PENDIENTE] ("AeroOps", "nosotros").

2. Datos que tratamos

Datos de cuenta (nombre, correo corporativo, rol), datos operacionales que carga el Cliente (vuelos, flota, tripulación, mantenimiento), registros técnicos (fecha, ruta y usuario de cada acción o error, dirección IP de inicio de sesión) y datos de facturación procesados por Stripe. No almacenamos números de tarjeta.

3. Finalidades

Prestar el servicio, autenticar a los usuarios, enviar correos de la plataforma (invitaciones, recuperación de contraseña, facturación y alertas de seguridad), dar soporte, prevenir abusos y cumplir obligaciones legales.

4. Encargados

Usamos proveedores de infraestructura, correo transaccional y pagos (Stripe), que tratan datos solo según nuestras instrucciones. [LISTA DEFINITIVA DE ENCARGADOS Y PAÍSES PENDIENTE].

5. Conservación

Los datos del Cliente se conservan mientras dure el contrato. Los registros de errores se eliminan automáticamente a los 30 días. [PLAZOS ADICIONALES PENDIENTES].

6. Seguridad

Contraseñas cifradas, segundo factor para el personal de AeroOps, aislamiento por empresa, límites de peticiones y respaldos diarios.

7. Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos a través del administrador de tu empresa o escribiendo a [CORREO DE PRIVACIDAD PENDIENTE].

8. Cambios

Publicaremos cualquier cambio en esta página indicando la fecha de actualización.

Usamos solo almacenamiento técnico para mantener tu sesión y tus preferencias. Nada de publicidad ni seguimiento. Más información